.png){kind=logo}
Problématique & Recherche de Solution
Au coté du SEMOCTOM, notre projet s'inscrit dans l'aide à la recherche de synergies entre les entreprises dans le but de revaloriser les déchets. En effet, en accord avec la notion d'économie circulaire, rapidement nous avons pu constater que les déchets d'un secteur pouvaient devenir les ressources d'un autre. Ainsi, les entreprises seraient amenées à réutiliser les déchets pour en réduire la production. C'est sur cette première idée que nous avons débuté notre travail.
En prenant contact avec des entreprises du secteur de Saint Loubès, nous avons constaté qu'il est actuellement difficile pour une entreprise de vendre ou même de donner ses déchets pour deux raisons principales : la législation et la concurrence.
Tout d'abord, la législation rend son producteur responsable du déchet, par conséquent toutes les entreprises ne sont pas prêtes à prendre des risques vis à vis de la vente de déchets.
Ensuite, pour des raisons de confidentialités et de concurrences, donner ou vendre un déchet reviendrait à vendre un savoir faire, ce qui n'est pas souhaitable pour certaines entreprises, par exemple : vendre/donner des chutes de bois avec un vernis spécial expose cette entreprise à donner gratuitement ou à vendre à moindre coût une matière première ayant déjà été travaillée.
Le défi à relever
Face à ses deux grands points d'inquiétudes de la part des entreprises, nous avions un défi à relever : Innover pour concilier besoin des entreprises et gestion des déchets
Toujours en contactant des entreprises, nous nous sommes aperçus de l'existence de petites collaborations entre certaines. Deux entreprises (dont Ecomicro, notre interlocuteur) s'échangent déjà quelques déchets, le papier brouillon de l'un sert à l'autre, les cartouches d'encres aussi... Ils ont également un ramassage de déchets en commun permettant de minimiser l'empreinte carbone et les coûts de transports.
Au fur et à mesure de nos entretiens, nous avons remarqué qu'en abordant les projets déjà mis en place chez certaines entreprises, d'autres s'y intéressaient d'avantage. Certain proposait même de mettre en place du parrainage afin de faciliter et inciter la diffusion de leurs idées en terme d'écologie industrielle.
Grâce à ses retours, nous avons compris qu'une plateforme d'échange de projets
étaient nécessaire et permettait le partage d'idée déjà mise en place dans certaines entreprises.
Après l'idée de cette plateforme, nous avons également contacté plusieurs entreprises pour leur parler de notre projet, avoir leurs retours et leurs ressentis afin de comprendre au mieux leurs besoins dans le but de créer une plateforme la plus adaptée à tous les acteurs. Il en est ressorti qu'une mise en avant de projet seul ne suffisait pas, un réel besoin d'informations sur les aides locales, les aides de l'état...étaient demandés pour que les entreprises y trouvent leur intérêt (gain d'argent...). De plus, le SEMOCTOM étant le syndicat des déchets de cette région, il est essentiel que les projets mis en place par ce dernier soit mis en lumière à travers cette plateforme.
A terme et à la demande du SEMOCTOM, un des objectifs supplémentaires du projet est de faciliter la communication des différents acteurs autour du réemploi des déchets suivant
trois axes principaux :
- la zone de Saint Loubès,
- les déchets du bâtiments,
- les déchets du bois.
Notre démarche de recherche de solution
En terme de livrables
Rédaction d'un premier Cahier des Charges
29 Octobre 2019
Rédaction de ce premier cahier des charges regroupant les premières idées du projet après plusieurs entretiens avec notre client, le SEMOCTOM.
Identification du besoin
Pendant toute la durée du projet
A travers des entretiens semi-directifs au près d'entreprise, nous avons cherché à recueillir le besoin de chacun. Des entretiens ont notamment été réalisés avec :
Alyssa Daoud et Thomas (Les Vigies)
Hélène Sanchez (ADEME - Agence environnementale)
Morgane Detcheverry (CRESS)
Julien Maranon (Entreprise Saint Loubès)
Marion Martret et Elodie Bittard (SEMOCTOM)
L'ensemble des informations recueillies et utiles à notre étude du besoin sont regroupées dans le livrable du même nom.
Rédaction d'un état de l'art
Pendant toute la durée du projet
Cet état de l'art regroupe les solutions déjà existantes et permet de développer une solution innovante.
Réalisation de personas
En parallèle de l'étude du besoin
Les personas sont des fiches types regroupant les profils de chaque acteur, leurs objectifs et leurs besoins. Ces fiches personas nous ont permis de mieux cerner le besoin de chacun.